25 Yılı aşkın Logo Yazılım Tecrübemiz ile sahadaki sorunlarınızı iyi biliyor ve hızlı çözümler üretiyoruz.
SUNUCU VE AĞ YÖNETİMİ
Network Veritabanı Danışmanlığı
LOGO ürünlerinin kullanımını verimli kılmak amacıyla Network ve Veritabanı Uzmanları tarafından sunulan, network ve veritabanı kontrolünü kapsayan teknik destek ve danışmanlık hizmetleridir.
Network ve Veritabanı Danışmanlığı
Telefon Destek
Acil Destek
Kuruluş ve Bakım
Network ve Veritabanı Paket Destek
Telefon Destek
Teknik rehberlik hizmeti ve karşılaşılan problemlerin çözümü için telefonla 7 gün 24 saat teknik destek hizmeti vermektedir. Tele-Destek hizmeti ayrıca web destek hizmetleri ile de desteklenmektedir.
Acil Destek
Kullancıların acil destek talepleri, 7 gün 24 saat Müşterilerinin bulunduğu kent merkezlerinde, en kısa süreler içerisinde destek uzmanları tarafından karşılanmaktadır.
Kuruluş ve Bakım
Müşterilerin tüm network ve program kurulum işlemleri en kısa sürede ve en sağlıklı biçimde gerçekleştirilmektedir.Dönemsel olarak yada ihtiyaç halinde bakımları gerçekleştirilmektedir.
Network ve Veri Tabanı Paket Destek
Kullanıcıların telefon destek, acil destek, kuruluş ve bakım ihtiyaçlarından avantajlı yararlanmalarını sağlamak amacıyla hizmet paketleri hazırlanmıştır. Hizmet paketine sahip kullanıcıların ürün güvenliğini sağlamak amacıyla, ayda bir kez, ortalama 2 saat olmak üzere Müşteri Destek Temsilcileri düzenli ziyaretlerde bulunmaktadırlar.